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2018年“3·15”产品和服务质量诚信承诺企业展示

时间:2018-03-23 04:36来源:网络整理 作者:www.1.com
陕西汽车控股集团有限公司,是我国西北地区最大的制造企业,现有员工2.8万人,资产总额533亿元,位居中国500强第387位、中国机械500强第22位,下辖100余家参控股

陕西汽车控股集团有限公司,是我国西北地区最大的制造企业,现有员工2.8万人,资产总额533亿元,位居中国500强第387位、中国机械500强第22位,下辖100余家参控股子公司,主要从事重型军用越野车、重型卡车、中轻型卡车、大中型客车、微型车、重微型车桥、康明斯发动机及其零部件的开发、生产、销售及汽车金融业务。

陕汽控股是我国商用车行业领先的综合服务解决方案提供商,一直致力于打造国内最大的商用车全生命周期服务平台,始终以产品全生命周期和客户经营全过程中的价值最大化为目标,以整车产品为基础,在持续提升基础售后服务的同时,创新开展了融资租赁、经营性租赁、商业保理、保险经纪、二手车置换、车联网数据服务、车轮滚滚等一系列增值服务业务,形成了“互联网+”产品与服务深度融合的业务发展新格局,推动了行业持续良性发展。

陕汽控股紧抓国家实施“一带一路”战略的机遇,充分整合国际市场的优质资源,与国际优秀企业合作,大力推动企业全球布局和产业体系国际化。在肯尼亚、尼日利亚、哈萨克斯坦、马来西亚等国家实现了本地化生产,产品已出口到欧洲、非洲、亚洲等90多个国家和地区,出口量连续多年位居行业前茅。作为节能与新能源汽车产业的倡导者和推动者,陕汽控股在节能与新能源商用车领域具有一流的技术及产品研发优势,拥有150余项清洁能源及新能源专利技术,承担了国家863新能源商用车开发项目,具备新能源商用车系统集成及核心零部件开发能力。

展望未来,在习近平新时代中国特色社会主义思想引领下,陕汽控股将紧紧围绕“千亿陕汽”的发展目标,以“123456”双理念为指引,秉承“德赢天下,服务领先,品质成就未来”的经营理念,产品、营销、管理全面迈向高端,紧抓汽车产业转型升级的战略机遇,与产业链成员一起构建共生共赢的全新商用车产业生态圈,为客户、为社会创造价值,成为国际一流的服务型汽车企业集团。

“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽倡导的“贴心服务”理念的内涵。为贯彻“贴心服务”理念,陕汽建立了包括3900家服务站在内的全球化服务网络体系,利用GPS卫星定位系统对1076辆售后服务用车动态调控,确保了维修服务的快捷和高效。先后推出不限里程保修服务、高速公路特约快修站、服务绿色通道、放心工程、大S服务工程等多种行业领先举措,随着服务型制造战略的全面实施,公司资源配置和内部流程优化,实现了为客户创造最大价值的统一导向。

陕汽控股以用户满意为宗旨,以市场需求为导向,用市场倒推法变革技术、生产、经营、管理体制,建立起以用户为中心的快速反应机制;始终坚持技术领先原则,为用户设计、生产同行业技术更先进、性能更好、质量更优、价格更合理的名优产品;始终坚持把服务超前到新产品的研制开发中,贯彻到售前、售中、售后的全过程;要求营销部门换位思考,贴心服务,对用户实行全方位、全过程的优质服务,使用户切实体会到爽心、省心和我们的诚心。

主要产品:陕汽重型军用越野车、重型卡车、中轻型卡车、大中型客车、微型车、新能源车、重微型车轿,康明斯发动机及其零部件

服务电话:4008809818

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